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供货商一直不来拿销售退货怎么办?
2019-03-01行业资讯

批发企业有的时候需要把一些不好销售的药品退给上游供货商,一般是在供货商来货的时候随车带走,但是有的时候会遇到这样的情况,因为近期不向某一供货商进货,导致没有来货,所以退给这一供货商的药品短时间之内只能留在自己的仓库,无法退给该供货商。

笔者所在批发企业最近就一直被退货问题困扰,虽然供货商同意退货,但是由于来货周期较长,很多待退货的药品,在退货区就过期了。

本期与大家交流下,对于供货商一直不来拿退货大家是怎么看待的,应该怎么应对?

在退货区的药品我们需要把他在系统内退货出库吗,还是等供货商拿走以后再退货出库?

如果在退货等待期没有出库,药品过期了大家是怎么处理的?

网友A:多数是已经退货的话,联系发快递,供货商不配合的从财务结账扣除。

网友B:我们都是直接发物流或快递寄回去,供应商的车子大部分都是物流公司的,不负责带回退货。

网友C:一个是与供应商协商用物流或快递送至供应商指定地址、收货人(收货人应有备案);二是退货出库后,将药品移入代管区(库)代管至过效期后代销毁(供应商出具销毁委托证明)。

网友D:从质量管理来说,肯定不希望继续储存在自己的仓库里面。但业务管理也有业务的难处,要维系供应商的客情以及业务人员之间的关系等。我们曾经有放了近十年的已办理退货手续的商品,供应商一直都没取回去,跟账业务员都换了n个,最终还是硬给销毁了一大批这种商品。

这种情况,只能让公司领导下决心去管好业务的管理了,质管给出充足的管理的难度和风险等潜在问题,让领导给业务下指标,给限期。

      网友E:快递物流到付!

      网友F:制度明确在库待退时限,制定超期可代供货单位销毁条款,不建议快递或物流,除非有第三方运输协议,考察过运输质量保证。

      网友G:我们领导刚出了个主意,一星期内不拿走退货的收供应商出暂存费用。

      您更赞同哪种说法?


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